Política de Privacidade
Em resumo: o Multipple cria e classifica exames no seu dispositivo. Não há contas, anúncios, análises, rastreio nem servidores nossos. As folhas são analisadas no seu iPhone ou iPad e os seus dados, incluindo os dos seus alunos, só saem do dispositivo como cópias de segurança no seu próprio iCloud ou quando decidir partilhá-los. O programador nunca os recebe.
1Quem é o responsável e contacto
O Multipple é uma app para iPhone e iPad desenvolvida e publicada por Jorge Maldonado Borbón, que atua sob a marca IndieLob (doravante «o programador» ou «nós»).
- Programador: Jorge Maldonado Borbón (IndieLob)
- App: Multipple, para iPhone e iPad
- E-mail de contacto e de privacidade: support@indielob.com
Como se explica abaixo, o programador não recebe, aloja nem tem forma alguma de ver o que guarda na app. Ainda assim, pode escrever-nos com qualquer questão de privacidade.
2Âmbito desta política
Esta política descreve como os dados são tratados pela app Multipple para iOS (iOS 26 ou posterior) em todas as suas funcionalidades, incluindo a compra vitalícia opcional. Abrange também este sítio web (secção 18).
Não abrange serviços de terceiros que possa utilizar em conjunto com a app — sobretudo a Apple (iCloud, App Store, Apple Intelligence) — nem as apps e pessoas com quem decida partilhar ficheiros, que se regem pelas suas próprias políticas de privacidade.
3O que o Multipple não faz
Para não deixar margem para dúvidas, eis a lista do que a app não faz:
- Não envia fotos, exames, alunos nem notas para nenhum servidor do programador ou de terceiros.
- Não existem contas de utilizador, registos, inícios de sessão nem palavras-passe.
- Não inclui publicidade de qualquer tipo, identificadores publicitários (IDFA) nem redes de anúncios.
- Não inclui análises nem telemetria: nem SDK de terceiros, nem relatórios de utilização enviados ao programador.
- Não faz rastreio entre apps ou sítios web nem cria perfis de professores ou alunos.
- Não tem servidores próprios: o código da app não faz chamadas de rede para servidores do programador.
- Não utiliza os seus exames, fotos ou dados dos alunos para treinar modelos de IA.
- Não acede à sua fototeca, contactos, localização nem microfone.
- Não vende, aluga nem partilha informação com ninguém, muito simplesmente porque não a tem.
- Não envia notificações de marketing, com uma exceção que só chega se a aceitar: um único lembrete 3 dias antes do fim do seu preço de lançamento. Os restantes avisos são os lembretes do calendário que agendar e, se o ativar, um lembrete para registar a assiduidade nos dias de assiduidade dos seus grupos. Pode desativá-los todos nas definições da app.
4Como as folhas são processadas
Quando digitaliza uma folha, a imagem da câmara é analisada no próprio dispositivo com as frameworks Vision e Core Image da Apple: marcas dos cantos, correção de perspetiva, leitura das bolhas e reconhecimento do nome e da turma manuscritos. Nada disto precisa de ligação à internet e nada é enviado para lado nenhum.
A pré-visualização da câmara só é analisada em memória para encontrar a folha e não é guardada. Quando guarda um resultado, a foto corrigida da folha é armazenada na app juntamente com as respostas e a nota, para que a possa consultar mais tarde. No modo livre, nada é guardado.
5O que a app guarda e onde
O Multipple guarda a sua informação no espaço privado e isolado (sandbox) que o iOS lhe reserva no seu dispositivo. Nenhuma outra app, nem o programador, lhe pode aceder.
| Dados | O que contêm | Saem do dispositivo? |
|---|---|---|
| Exames e perguntas | Título, disciplina, chave de correção, perguntas e opções, competências e sessões. | Só para as suas cópias de segurança |
| Grupos e alunos | Nomes de grupos e de alunos, turma, pertença a grupos e, se os introduzir, idade, telemóvel, morada e e-mail do aluno e nome e telefone dos encarregados de educação. | Só para as suas cópias de segurança |
| Resultados | Respostas, notas, data e a foto corrigida de cada folha guardada, que pode mostrar o nome manuscrito do aluno. | Só para as suas cópias de segurança |
| Registos da sala de aula | Assiduidade, ajustes académicos e os seus motivos, itens do calendário e notas de trabalhos. | Só para as suas cópias de segurança |
| Preferências | Sistema de classificação, nota de aprovação, aspeto, opção de cópia de segurança automática e a data em que abriu a app pela primeira vez. | O sistema de classificação e a nota de aprovação vão nas suas cópias de segurança |
| Estado da compra | Se a compra vitalícia está ativa, verificado com a App Store. | Não |
6Dados dos alunos e o seu papel
A app pode conter dados pessoais de alunos, que muitas vezes são menores. O utilizador, ou a escola ou instituição para a qual trabalha, decide o que registar e porquê, e atua como responsável por esses dados ao abrigo de leis como o RGPD, o FERPA, o COPPA, a LFPDPPP do México, a LGPD do Brasil ou a KVKK da Turquia. O programador não acede a estes dados e não atua como seu subcontratante, porque nunca os recebe.
Os pedidos de alunos ou das suas famílias sobre estes dados (acesso, retificação ou eliminação) devem ser dirigidos ao utilizador ou à sua instituição; pode satisfazê-los diretamente na app, editando ou eliminando o aluno e os seus resultados. Recomendamos que registe apenas o necessário e que siga as regras da sua instituição.
7Permissões do dispositivo
Pode rever e revogar as permissões a qualquer momento nas Definições do iOS.
- Câmara (necessária para digitalizar): para fotografar folhas de respostas. As imagens são processadas como descrito na secção 4.
- Notificações (opcional): lembretes dos exames, trabalhos e projetos do seu calendário, um lembrete à hora escolhida para registar a assiduidade nos dias de assiduidade dos seus grupos e, se o aceitar, um único lembrete 3 dias antes do fim do seu preço de lançamento. São notificações locais agendadas no dispositivo; não passam por nenhum servidor.
- Ficheiros: quando importa um CSV ou um PDF, o seletor de ficheiros do sistema só entrega à app o ficheiro que escolher.
A app não utiliza a localização, o microfone, os contactos, a sua fototeca nem os calendários do sistema.
8IA no dispositivo
Em dispositivos compatíveis, a redação de perguntas utiliza a framework Foundation Models da Apple, no dispositivo. O texto ou PDF que fornecer é processado no seu dispositivo e não é enviado pela app ao programador nem a qualquer fornecedor de IA na nuvem. Só está disponível se tiver o Apple Intelligence ativado, ao abrigo dos termos da Apple.
9Cópias de segurança no iCloud
- O Multipple pode guardar uma cópia completa dos seus dados, incluindo os dados dos alunos e as fotos das folhas, numa pasta do seu próprio iCloud Drive. Fá-lo semanalmente por predefinição e sempre que o pedir. Pode desativar a cópia automática no ecrã de cópias de segurança, nas Definições.
- Esses ficheiros ficam guardados no seu Apple Account, estão sujeitos aos termos e à segurança da Apple e são também visíveis na app Ficheiros. O programador não os pode ver, ler nem recuperar.
- Cada dispositivo mantém as suas 3 cópias automáticas mais recentes e elimina as mais antigas. As cópias manuais só são eliminadas se as eliminar. Se não utilizar o iCloud Drive, não são criadas cópias de segurança.
- A cópia de segurança do próprio dispositivo no iCloud ou no computador, gerida pela Apple, pode também incluir os dados da app.
10Exportar e partilhar
Pode exportar resultados e relatórios em CSV ou PDF e imprimir ou partilhar folhas através das opções do sistema. Isso só acontece quando o pedir, e o destinatário que escolher recebe o ficheiro. A partir desse momento, essa cópia fica sob a responsabilidade do utilizador e do destinatário.
11Serviços da Apple utilizados pela app
- Vision, Core Image e Foundation Models: funcionam no dispositivo, como se explica nas secções 4 e 8.
- iCloud Drive: guarda as suas cópias de segurança (secção 9).
- App Store e StoreKit: as compras, a verificação e «Restaurar compras» realizam-se diretamente com a Apple (secção 12).
- Relatórios de falhas: se tiver ativado no iOS a partilha de dados de análise com os programadores, a Apple pode fornecer-nos relatórios técnicos anónimos de falhas. Controla isto em Definições › Privacidade e Segurança › Análise e Melhorias.
Estes serviços regem-se pela Política de Privacidade da Apple.
12Compras
A compra vitalícia é gerida inteiramente pela Apple, através da App Store e do seu Apple Account.
- O programador nunca vê nem recebe o seu método de pagamento, a morada de faturação nem o seu Apple Account.
- Para saber se a possui e se está nos seus primeiros 14 dias, a app verifica a sua compra e a data em que obteve a app junto da App Store no seu dispositivo. Essa informação não é enviada ao programador.
- A Apple disponibiliza ao programador relatórios de vendas agregados e anónimos, que não identificam nenhum comprador.
13Menores
O Multipple destina-se a professores, não a crianças, e o programador não recolhe conscientemente dados pessoais de ninguém, seja qual for a idade. Não há perfis públicos, mensagens, conteúdos de outros utilizadores nem publicidade direcionada. Os dados dos alunos que um professor registe permanecem sob o controlo desse professor, como se explica na secção 6.
14Os seus direitos e o seu controlo
Leis como o RGPD europeu, o CCPA/CPRA da Califórnia, a LFPDPPP do México, a LGPD do Brasil e a KVKK da Turquia conferem direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição e portabilidade sobre os dados pessoais que uma empresa detém a seu respeito.
No caso do Multipple, esses direitos são satisfeitos da forma mais direta possível: não temos quaisquer dados da app sobre si ou sobre os seus alunos para entregar, corrigir ou eliminar. Não existe uma base de dados de utilizadores. Tudo está no seu dispositivo e no seu iCloud, sob o seu controlo: pode editá-lo, exportá-lo ou apagá-lo quando quiser.
Se tiver alguma questão relacionada com a privacidade, escreva-nos para support@indielob.com e responderemos num prazo razoável.
15Como eliminar os seus dados
- Um resultado, aluno ou grupo: elimine-o a partir do respetivo ecrã na app.
- Todos os dados locais, juntamente com a app: desinstale o Multipple. O iOS elimina os seus dados com ela.
- Cópias de segurança no iCloud: elimine-as no ecrã de cópias de segurança da app ou na app Ficheiros; desinstalar não as elimina.
- Cópias de segurança do dispositivo: gira-as em Definições › [o seu nome] › iCloud ou no seu computador.
16Conservação e segurança
- Os seus dados são conservados pelo tempo que quiser: até os eliminar ou desinstalar a app, e nas suas cópias de segurança até as eliminar.
- Os dados locais residem no contentor isolado da app, protegido pela encriptação do seu dispositivo e pelo seu código, Face ID ou Touch ID. Proteja o seu dispositivo, sobretudo se contiver dados de alunos.
- Como não existem servidores do programador nem bases de dados centralizadas, não há nenhum repositório de informação que possa ser alvo de fuga por nossa parte.
17Etiquetas de privacidade da App Store
Em coerência com tudo o que precede, a ficha do Multipple na App Store está declarada como «Dados não recolhidos»: a app não envia dados ao programador nem a terceiros para uso destes e não o rastreia na aceção da Transparência de Rastreamento de Apps da Apple (por isso nunca verá o pedido de permissão de rastreio).
18Este sítio web
Se nos escrever através do formulário de suporte em multipple.indielob.com, depois de assinalar a sua caixa de consentimento, recebemos por e-mail o seu nome, endereço de e-mail, assunto e mensagem, juntamente com dados técnicos do envio (o idioma e a página a partir da qual escreve, a data, o seu endereço IP e o tipo de navegador), com a única finalidade de lhe responder e de prevenir abusos. Não são guardados em nenhuma base de dados nem usados para publicidade; a mensagem é conservada na caixa de correio de suporte apenas o tempo necessário para o ajudar. Para evitar envios em massa, o servidor guarda uma impressão digital (hash) do seu endereço IP. Ao fim de uma hora, deixa de ser usada e permanece nos ficheiros temporários do servidor até que este os limpe. Não inclua dados pessoais de alunos na sua mensagem. Este sítio web não utiliza cookies nem análises; o seletor de idioma apenas guarda a sua escolha no seu próprio navegador. Também pode escrever-nos diretamente para support@indielob.com.
19Alterações a esta política
Se uma nova funcionalidade alterar alguma vez a forma como os dados são tratados, atualizaremos esta política e a sua data de entrada em vigor. Se a alteração for substancial, será notificado na própria app ou nas notas de versão da App Store.
20Idioma e cláusula de prevalência
A versão em espanhol desta Política de Privacidade é a única versão oficial e juridicamente vinculativa. As versões disponíveis noutros idiomas — inglês, francês, italiano, português do Brasil, português europeu, alemão, turco, chinês simplificado, neerlandês, japonês e árabe — são publicadas apenas a título informativo e por cortesia, para facilitar a sua compreensão, e não têm por si força jurídica.
Em caso de discrepância, contradição, ambiguidade, erro de tradução ou omissão, ou conflito de interpretação entre a versão em espanhol e qualquer das suas traduções, prevalecerá sempre, na íntegra, a versão em espanhol, que regerá para todos os efeitos legais.
21Contacto
Para qualquer questão, pedido ou esclarecimento relativo a esta Política de Privacidade:
Jorge Maldonado Borbón — IndieLob
E-mail: support@indielob.com
App: Multipple, para iPhone e iPad