Privacybeleid
In het kort: Multipple maakt en kijkt examens na op je apparaat. Er zijn geen accounts, geen advertenties, geen analyses, geen tracking en geen servers van ons. Bladen worden op je iPhone of iPad geanalyseerd, en je gegevens, ook die van je leerlingen, verlaten het apparaat alleen als back-ups in je eigen iCloud of wanneer jij besluit ze te delen. De ontwikkelaar ontvangt ze nooit.
1Wie verantwoordelijk is en contact
Multipple is een app voor iPhone en iPad, ontwikkeld en gepubliceerd door Jorge Maldonado Borbón, handelend onder het merk IndieLob (hierna “de ontwikkelaar”, “wij” of “ons”).
- Ontwikkelaar: Jorge Maldonado Borbón (IndieLob)
- App: Multipple, voor iPhone en iPad
- Contact- en privacy-e-mail: support@indielob.com
Zoals hieronder wordt uitgelegd, ontvangt of host de ontwikkelaar niets van wat je in de app bewaart en kan hij het op geen enkele manier inzien. Toch kun je ons met elke privacyvraag schrijven.
2Reikwijdte van dit beleid
Dit beleid beschrijft hoe de app Multipple voor iOS (iOS 26 of nieuwer) in al haar functies met gegevens omgaat, inclusief de optionele levenslange aankoop. Het geldt ook voor deze website (sectie 18).
Het geldt niet voor diensten van derden die je naast de app gebruikt – vooral Apple (iCloud, App Store, Apple Intelligence) – noch voor de apps en personen met wie je bestanden deelt; daarvoor gelden hun eigen privacybeleid.
3Wat Multipple niet doet
Om geen ruimte voor twijfel te laten, volgt hier wat de app niet doet:
- Ze uploadt geen foto's, examens, leerlingen of cijfers naar een server van de ontwikkelaar of van derden.
- Er zijn geen gebruikersaccounts, aanmeldingen, inlogs of wachtwoorden.
- Ze bevat geen enkele vorm van advertenties, geen advertentie-ID's (IDFA) en geen advertentienetwerken.
- Ze bevat geen analyses of telemetrie: geen SDK's van derden en geen gebruiksrapporten naar de ontwikkelaar.
- Ze volgt je niet over apps of websites heen en bouwt geen profielen van docenten of leerlingen op.
- Ze heeft geen eigen servers: de code van de app maakt geen netwerkverbindingen met servers van de ontwikkelaar.
- Ze gebruikt je examens, foto's of leerlinggegevens niet om AI-modellen te trainen.
- Ze heeft geen toegang tot je fotobibliotheek, contacten, locatie of microfoon.
- Ze verkoopt, verhuurt of deelt geen informatie met wie dan ook, om de eenvoudige reden dat ze er geen heeft.
- Ze stuurt geen marketingmeldingen, op één uitzondering na die alleen komt als je ermee instemt: één herinnering 3 dagen voordat je introductieprijs afloopt. De overige meldingen zijn de agendaherinneringen die je zelf plant en, als je die aanzet, een herinnering om de aanwezigheid te noteren op de aanwezigheidsdagen van je groepen. Je kunt ze allemaal uitzetten in de instellingen van de app.
4Hoe bladen worden verwerkt
Wanneer je een blad scant, wordt het camerabeeld op het apparaat zelf geanalyseerd met de frameworks Vision en Core Image van Apple: hoekmarkeringen, perspectiefcorrectie, het lezen van de bolletjes en het herkennen van de handgeschreven naam en klas. Hiervoor is geen internetverbinding nodig en er wordt niets verstuurd.
Het camerabeeld wordt alleen in het geheugen geanalyseerd om het blad te vinden en wordt niet bewaard. Wanneer je een resultaat bewaart, wordt de gecorrigeerde foto van het blad samen met de antwoorden en het cijfer in de app opgeslagen, zodat je het later kunt controleren. In de vrije modus wordt niets bewaard.
5Wat de app bewaart en waar
Multipple bewaart haar informatie in de afgeschermde, besloten ruimte die iOS op je apparaat voor haar reserveert. Geen andere app en ook de ontwikkelaar niet heeft er toegang toe.
| Gegevens | Wat ze bevatten | Verlaten ze het apparaat? |
|---|---|---|
| Examens en vragen | Titel, vak, antwoordsleutel, vragen en opties, vaardigheden en sessies. | Alleen naar je back-ups |
| Groepen en leerlingen | Namen van groepen en leerlingen, klas, groepslidmaatschap en, als je ze invult, leeftijd, telefoon, adres en e-mail van de leerling en namen en telefoon van de ouders/verzorgers. | Alleen naar je back-ups |
| Resultaten | Antwoorden, cijfers, datum en de gecorrigeerde foto van elk bewaard blad, waarop de handgeschreven naam van de leerling kan staan. | Alleen naar je back-ups |
| Klasadministratie | Aanwezigheid, academische aanpassingen en hun redenen, agenda-items en cijfers voor opdrachten. | Alleen naar je back-ups |
| Voorkeuren | Beoordelingssysteem, slagingsgrens, weergave, instelling voor automatische back-up en de datum waarop je de app voor het eerst opende. | Beoordelingssysteem en slagingsgrens gaan mee in je back-ups |
| Aankoopstatus | Of de levenslange aankoop actief is, gecontroleerd via de App Store. | Nee |
6Leerlinggegevens en jouw rol
De app kan persoonsgegevens van leerlingen bevatten, die vaak minderjarig zijn. Jij, of de school of instelling waarvoor je werkt, bepaalt wat er wordt vastgelegd en waarom, en treedt op als verwerkingsverantwoordelijke van die gegevens onder wetten als de AVG, FERPA, COPPA, de Mexicaanse LFPDPPP, de Braziliaanse LGPD of de Turkse KVKK. De ontwikkelaar heeft geen toegang tot deze gegevens en is niet je verwerker, omdat hij ze nooit ontvangt.
Verzoeken van leerlingen of hun gezinnen over deze gegevens (inzage, correctie of verwijdering) moeten aan jou of je instelling worden gericht; je kunt ze direct in de app afhandelen door de leerling en zijn resultaten te bewerken of te verwijderen. We raden aan alleen vast te leggen wat je nodig hebt en de regels van je instelling te volgen.
7Toestemmingen op het apparaat
Je kunt toestemmingen op elk moment bekijken en intrekken in de iOS-instellingen.
- Camera (nodig om te scannen): om antwoordbladen te fotograferen. Beelden worden verwerkt zoals beschreven in sectie 4.
- Meldingen (optioneel): herinneringen voor de examens, opdrachten en projecten in je agenda, een herinnering op het gekozen tijdstip om de aanwezigheid te noteren op de aanwezigheidsdagen van je groepen en, als je ermee instemt, één herinnering 3 dagen voordat je introductieprijs afloopt. Het zijn lokale meldingen die op het apparaat worden gepland; ze lopen niet via een server.
- Bestanden: wanneer je een CSV of PDF importeert, geeft de bestandskiezer van het systeem de app alleen het bestand dat je kiest.
De app gebruikt geen locatie, microfoon, contacten, fotobibliotheek of systeemagenda's.
8AI op het apparaat
Op compatibele apparaten gebruikt het opstellen van vragen het framework Foundation Models van Apple op het apparaat. De tekst of PDF die je aanlevert, wordt op je apparaat verwerkt en door de app niet naar de ontwikkelaar of naar een cloud-AI-aanbieder gestuurd. Het is alleen beschikbaar als je Apple Intelligence hebt aangezet, onder de voorwaarden van Apple.
9iCloud-back-ups
- Multipple kan een volledige kopie van haar gegevens, inclusief leerlinggegevens en foto's van bladen, opslaan in een map in je eigen iCloud Drive. Dat gebeurt standaard wekelijks en telkens wanneer je erom vraagt. De automatische kopie kun je uitzetten op het back-upscherm in de instellingen.
- Die bestanden staan onder je Apple Account, vallen onder de voorwaarden en beveiliging van Apple en zijn ook zichtbaar in de app Bestanden. De ontwikkelaar kan ze niet zien, lezen of herstellen.
- Elk apparaat bewaart de 3 meest recente automatische kopieën en verwijdert oudere. Handmatige kopieën worden alleen verwijderd als je dat zelf doet. Gebruik je iCloud Drive niet, dan worden er geen back-ups gemaakt.
- De eigen iCloud-back-up of computerback-up van je apparaat, beheerd door Apple, kan ook de gegevens van de app bevatten.
10Exporteren en delen
Je kunt resultaten en rapporten exporteren als CSV of PDF en bladen printen of delen via de opties van het systeem. Dat gebeurt alleen wanneer jij erom vraagt, en de ontvanger die je kiest krijgt het bestand. Vanaf dat moment valt die kopie onder jouw verantwoordelijkheid en die van de ontvanger.
11Diensten van Apple die de app gebruikt
- Vision, Core Image en Foundation Models: werken op het apparaat, zoals uitgelegd in de secties 4 en 8.
- iCloud Drive: bewaart je back-ups (sectie 9).
- App Store en StoreKit: aankopen, verificatie en ‘Herstel aankopen’ verlopen rechtstreeks met Apple (sectie 12).
- Crashrapporten: als je in iOS het delen van analysegegevens met ontwikkelaars hebt aangezet, kan Apple ons anonieme technische crashrapporten geven. Dit beheer je in Instellingen › Privacy en beveiliging › Analyse en verbeteringen.
Op deze diensten is het privacybeleid van Apple van toepassing.
12Aankopen
De levenslange aankoop wordt volledig door Apple afgehandeld, via de App Store en je Apple Account.
- De ontwikkelaar ziet of ontvangt nooit je betaalmethode, factuuradres of Apple Account.
- Om te weten of je de aankoop bezit en of je in je eerste 14 dagen zit, controleert de app je aankoop en de datum waarop je de app hebt verkregen bij de App Store op je apparaat. Die informatie wordt niet naar de ontwikkelaar gestuurd.
- Apple stelt geaggregeerde, anonieme verkooprapporten ter beschikking van de ontwikkelaar, waarin geen enkele koper te herkennen is.
13Kinderen
Multipple is bedoeld voor docenten, niet voor kinderen, en de ontwikkelaar verzamelt niet bewust persoonsgegevens van wie dan ook, ongeacht de leeftijd. Er zijn geen openbare profielen, geen berichten, geen inhoud van andere gebruikers en geen gerichte advertenties. Leerlinggegevens die een docent vastlegt, blijven onder de controle van die docent, zoals uitgelegd in sectie 6.
14Je rechten en je controle
Wetten als de Europese AVG, de CCPA/CPRA van Californië, de Mexicaanse LFPDPPP, de Braziliaanse LGPD en de Turkse KVKK kennen rechten toe op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar en overdraagbaarheid van de persoonsgegevens die een bedrijf over je bewaart.
Bij Multipple worden die rechten op de meest directe manier vervuld: wij hebben geen appgegevens over jou of je leerlingen die we kunnen overhandigen, corrigeren of verwijderen. Er is geen gebruikersdatabase. Alles staat op je apparaat en in je iCloud, onder jouw controle: je kunt het bewerken, exporteren of wissen wanneer je wilt.
Heb je een vraag over privacy, schrijf ons dan op support@indielob.com en we antwoorden binnen een redelijke termijn.
15Je gegevens verwijderen
- Een resultaat, leerling of groep: verwijder het vanuit het scherm ervan in de app.
- Alle lokale gegevens, samen met de app: verwijder Multipple. iOS wist dan ook de gegevens ervan.
- iCloud-back-ups: verwijder ze vanuit het back-upscherm in de app of vanuit de app Bestanden; het verwijderen van de app wist ze niet.
- Apparaatback-ups: beheer ze in Instellingen › [jouw naam] › iCloud of op je computer.
16Bewaartermijn en beveiliging
- Je gegevens worden bewaard zolang jij dat wilt: tot je ze verwijdert of de app verwijdert, en in je back-ups tot je die verwijdert.
- Lokale gegevens staan in de afgeschermde container van de app, beschermd door de versleuteling van je apparaat en door je toegangscode, Face ID of Touch ID. Beveilig je apparaat, zeker als het leerlinggegevens bevat.
- Omdat er geen servers van de ontwikkelaar of gecentraliseerde databases zijn, is er geen gegevensopslag bij ons die kan lekken.
17Privacylabels van de App Store
In lijn met alles hierboven is de vermelding van Multipple in de App Store aangegeven als “Geen gegevens verzameld”: de app stuurt geen gegevens naar de ontwikkelaar of naar derden voor hun gebruik, en volgt je niet in de zin van App Tracking Transparency van Apple (daarom zie je nooit het toestemmingsverzoek voor tracking).
18Deze website
Als je ons schrijft via het supportformulier op multipple.indielob.com, nadat je het toestemmingsvakje hebt aangevinkt, ontvangen we per e-mail je naam, e-mailadres, onderwerp en bericht, samen met technische gegevens van de verzending (de taal en pagina waarvandaan je schrijft, de datum, je IP-adres en browsertype), met als enig doel je te antwoorden en misbruik te voorkomen. Ze worden niet in een database opgeslagen of voor reclame gebruikt; het bericht blijft alleen in de supportmailbox staan zolang dat nodig is om je te helpen. Om massaverzending te voorkomen bewaart de server een gehashte vingerafdruk van je IP-adres. Na een uur wordt die niet meer gebruikt en blijft die in de tijdelijke bestanden van de server staan totdat de server ze opruimt. Neem geen persoonsgegevens van leerlingen op in je bericht. Deze website gebruikt geen cookies of analyses; de taalkeuze wordt alleen in je eigen browser opgeslagen. Je kunt ons ook rechtstreeks schrijven op support@indielob.com.
19Wijzigingen in dit beleid
Als een nieuwe functie ooit verandert hoe met gegevens wordt omgegaan, werken we dit beleid en de ingangsdatum bij. Bij een wezenlijke wijziging wordt dit in de app zelf of in de versienotities in de App Store gemeld.
20Taal- en voorrangsbepaling
De Spaanse versie van dit Privacybeleid is de enige officiële en juridisch bindende versie. De versies in andere talen – Engels, Frans, Italiaans, Braziliaans Portugees, Europees Portugees, Duits, Turks, Vereenvoudigd Chinees, Nederlands, Japans en Arabisch – worden uitsluitend ter informatie en als service gepubliceerd, om het begrip te vergemakkelijken, en hebben op zichzelf geen juridische waarde.
In geval van enige discrepantie, tegenstrijdigheid, dubbelzinnigheid, vertaalfout of -omissie of interpretatieconflict tussen de Spaanse versie en een van de vertalingen ervan, heeft de Spaanse versie altijd en volledig voorrang; die versie is voor alle juridische doeleinden bepalend.
21Contact
Voor elke vraag, elk verzoek of elke toelichting over dit Privacybeleid:
Jorge Maldonado Borbón — IndieLob
E-mail: support@indielob.com
App: Multipple, voor iPhone en iPad