سياسة الخصوصية
باختصار: ينشئ Multipple الاختبارات ويصحّحها على جهازك. لا حسابات، ولا إعلانات، ولا أدوات تحليل، ولا تتبّع، ولا خوادم تخصنا. تُحلَّل الأوراق على iPhone أو iPad، ولا تغادر بياناتك، ومنها بيانات طلابك، الجهازَ إلا في صورة نسخ احتياطية في iCloud الخاص بك أو عندما تقرر مشاركتها. ولا يتلقاها المطوّر أبدًا.
1الجهة المسؤولة والتواصل
Multipple تطبيق لأجهزة iPhone وiPad طوّره ونشره Jorge Maldonado Borbón، الذي يعمل تحت العلامة التجارية IndieLob (ويُشار إليه فيما يلي بـ«المطوّر» أو «نحن»).
- المطوّر: Jorge Maldonado Borbón (IndieLob)
- التطبيق: Multipple لأجهزة iPhone وiPad
- البريد الإلكتروني للتواصل والخصوصية: support@indielob.com
كما يوضح ما يلي، لا يتلقى المطوّر ولا يستضيف ولا يملك أي وسيلة للاطلاع على أي شيء تحفظه في التطبيق. ومع ذلك، يمكنك مراسلتنا بأي سؤال يتعلق بالخصوصية.
2نطاق هذه السياسة
تصف هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات في تطبيق Multipple لنظام iOS (iOS 26 أو أحدث) في جميع ميزاته، بما في ذلك الشراء الاختياري مدى الحياة. كما تشمل هذا الموقع الإلكتروني (القسم 18).
ولا تشمل خدمات الجهات الخارجية التي قد تستخدمها إلى جانب التطبيق — وعلى رأسها Apple (iCloud وApp Store وApple Intelligence) — ولا التطبيقات أو الأشخاص الذين تقرر مشاركة الملفات معهم، إذ تحكمها سياسات الخصوصية الخاصة بها.
3ما لا يفعله Multipple
لإزالة أي لبس، إليك قائمة بما لا يفعله التطبيق:
- لا يرفع الصور أو الاختبارات أو الطلاب أو الدرجات إلى أي خادم يملكه المطوّر أو جهات خارجية.
- لا توجد حسابات مستخدمين ولا تسجيل ولا تسجيل دخول ولا كلمات مرور.
- لا يتضمن أي إعلانات بأي شكل، ولا معرّفات إعلانية (IDFA)، ولا شبكات إعلانية.
- لا يتضمن أدوات تحليل ولا قياسًا عن بُعد: لا حزم SDK من جهات خارجية ولا تقارير استخدام تُرسَل إلى المطوّر.
- لا يتتبّعك عبر التطبيقات أو المواقع ولا يبني ملفات تعريفية للمعلمين أو الطلاب.
- ليس له خوادم خاصة: فشيفرة التطبيق لا تجري أي اتصالات شبكية بخوادم المطوّر.
- لا يستخدم اختباراتك أو صورك أو بيانات طلابك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
- لا يصل إلى مكتبة صورك ولا جهات اتصالك ولا موقعك ولا الميكروفون.
- لا يبيع المعلومات ولا يؤجرها ولا يشاركها مع أحد، لسبب بسيط هو أنه لا يملك منها شيئًا.
- لا يرسل إشعارات تسويقية، باستثناء واحد لا يصل إلا إذا وافقت عليه: تذكير واحد قبل 3 أيام من انتهاء سعر الإطلاق الخاص بك. أما التنبيهات الأخرى فهي تذكيرات التقويم التي تجدولها، وإن فعّلته، تذكير بتسجيل الحضور في أيام الحضور لمجموعاتك. ويمكنك إيقافها جميعًا من إعدادات التطبيق.
4كيف تُعالَج الأوراق
عند مسح ورقة، تُحلَّل صورة الكاميرا على الجهاز نفسه باستخدام إطاري Vision وCore Image من Apple: علامات الزوايا، وتصحيح المنظور، وقراءة الدوائر، والتعرف على الاسم والصف المكتوبين بخط اليد. ولا يحتاج شيء من ذلك إلى اتصال بالإنترنت، ولا يُرسَل شيء إلى أي مكان.
تُحلَّل معاينة الكاميرا في الذاكرة فقط للعثور على الورقة، ولا تُحفظ. وعند حفظ نتيجة، تُخزَّن الصورة المصحّحة للورقة في التطبيق مع إجاباتها ودرجتها لتتمكن من مراجعتها لاحقًا. وفي الوضع الحر لا يُحفظ شيء.
5ما يخزّنه التطبيق وأين
يخزّن Multipple معلوماته في المساحة الخاصة المعزولة التي يخصصها له iOS على جهازك. ولا يستطيع أي تطبيق آخر ولا المطوّر الوصول إليها.
| البيانات | ما تتضمنه | هل تغادر الجهاز؟ |
|---|---|---|
| الاختبارات والأسئلة | العنوان والمادة ومفتاح الإجابة والأسئلة وخياراتها والمهارات والجلسات. | إلى نسخك الاحتياطية فقط |
| المجموعات والطلاب | أسماء المجموعات والطلاب والصف والانتماء إلى المجموعة، وإذا أدخلتها: عمر الطالب وهاتفه وعنوانه وبريده الإلكتروني وأسماء أولياء أمره وهواتفهم. | إلى نسخك الاحتياطية فقط |
| النتائج | الإجابات والدرجات والتاريخ والصورة المصحّحة لكل ورقة محفوظة، وقد تُظهر اسم الطالب المكتوب بخط يده. | إلى نسخك الاحتياطية فقط |
| سجلات الصف | الحضور والتعديلات الأكاديمية وأسبابها وعناصر التقويم ودرجات الواجبات. | إلى نسخك الاحتياطية فقط |
| التفضيلات | نظام التقدير والحد الأدنى للنجاح والمظهر وإعداد النسخ الاحتياطي التلقائي وتاريخ أول فتح للتطبيق. | نظام التقدير والحد الأدنى للنجاح يدخلان في نسخك الاحتياطية |
| حالة الشراء | ما إذا كان الشراء مدى الحياة مفعّلًا، ويُتحقَّق منه مع App Store. | لا |
6بيانات الطلاب ودورك
قد يحتفظ التطبيق ببيانات شخصية عن الطلاب، وهم في الغالب قاصرون. وأنت، أو المدرسة أو المؤسسة التي تعمل لديها، تقررون ما يُسجَّل ولماذا، وتتصرفون بصفتكم الجهة المسؤولة عن تلك البيانات بموجب قوانين مثل GDPR وFERPA وCOPPA وقانون LFPDPPP المكسيكي وقانون LGPD البرازيلي أو قانون KVKK التركي. ولا يصل المطوّر إلى هذه البيانات ولا يعمل بصفة جهة معالجة لحسابك، لأنه لا يتلقاها أصلًا.
يجب توجيه طلبات الطلاب أو أسرهم بشأن هذه البيانات (الاطلاع أو التصحيح أو الحذف) إليك أو إلى مؤسستك؛ ويمكنك تلبيتها مباشرة في التطبيق بتعديل الطالب ونتائجه أو حذفهما. ونوصي بتسجيل ما تحتاجه فقط واتباع قواعد مؤسستك.
7أذونات الجهاز
يمكنك مراجعة الأذونات وإلغاءها في أي وقت من إعدادات iOS.
- الكاميرا (لازمة للمسح): لتصوير أوراق الإجابة. وتُعالَج الصور كما هو موضح في القسم 4.
- الإشعارات (اختيارية): تذكيرات بالاختبارات والواجبات والمشاريع في تقويمك، وتذكير بتسجيل الحضور في الوقت الذي تختاره في أيام الحضور لمجموعاتك، وتذكير واحد، إذا وافقت عليه، قبل 3 أيام من انتهاء سعر الإطلاق الخاص بك. وهي إشعارات محلية مجدولة على الجهاز، ولا تمر عبر أي خادم.
- الملفات: عند استيراد ملف CSV أو PDF، لا يمنح منتقي الملفات في النظام التطبيقَ سوى الملف الذي تختاره.
لا يستخدم التطبيق الموقع ولا الميكروفون ولا جهات الاتصال ولا مكتبة الصور ولا تقاويم النظام.
8الذكاء الاصطناعي على الجهاز
على الأجهزة المتوافقة، تعتمد صياغة الأسئلة على إطار Foundation Models من Apple الذي يعمل على الجهاز. ويُعالَج النص أو ملف PDF الذي تقدّمه على جهازك ولا يرسله التطبيق إلى المطوّر ولا إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي سحابي. ولا تتوفر هذه الميزة إلا إذا فعّلت Apple Intelligence، وفق شروط Apple.
9النسخ الاحتياطية على iCloud
- يستطيع Multipple حفظ نسخة كاملة من بياناته، بما فيها بيانات الطلاب وصور الأوراق، في مجلد داخل iCloud Drive الخاص بك. ويفعل ذلك أسبوعيًا افتراضيًا وكلما طلبت. ويمكنك إيقاف النسخة التلقائية من شاشة النسخ الاحتياطية في الإعدادات.
- تُخزَّن هذه الملفات ضمن حساب Apple الخاص بك، وتخضع لشروط Apple وأمانها، وتظهر أيضًا في تطبيق الملفات. ولا يستطيع المطوّر رؤيتها أو قراءتها أو استردادها.
- يحتفظ كل جهاز بأحدث 3 نسخ تلقائية ويحذف الأقدم. أما النسخ اليدوية فلا تُحذف إلا إذا حذفتها أنت. وإذا لم تستخدم iCloud Drive فلا تُنشأ أي نسخ احتياطية.
- قد تتضمن النسخة الاحتياطية الخاصة بجهازك على iCloud أو على الحاسوب، التي تديرها Apple، بيانات التطبيق أيضًا.
10التصدير والمشاركة
يمكنك تصدير النتائج والتقارير بصيغة CSV أو PDF، وطباعة الأوراق أو مشاركتها عبر خيارات النظام. ولا يحدث ذلك إلا عندما تطلبه، ويتلقى الملف المستلم الذي تختاره. ومنذ تلك اللحظة تصبح تلك النسخة تحت مسؤوليتك ومسؤولية المستلم.
11خدمات Apple التي يستخدمها التطبيق
- Vision وCore Image وFoundation Models: تعمل على الجهاز، كما هو موضح في القسمين 4 و8.
- iCloud Drive: يخزّن نسخك الاحتياطية (القسم 9).
- App Store وStoreKit: الشراء والتحقق و«استعادة المشتريات» تتم مباشرة مع Apple (القسم 12).
- تقارير الأعطال: إذا فعّلت في iOS مشاركة بيانات التحليلات مع المطورين، فقد تزوّدنا Apple بتقارير تقنية مجهولة عن الأعطال. وأنت تتحكم في ذلك من الإعدادات › الخصوصية والأمان › التحليلات والتحسينات.
تخضع هذه الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Apple.
12المشتريات
تتولى Apple وحدها معالجة الشراء مدى الحياة، عبر App Store وحساب Apple الخاص بك.
- لا يرى المطوّر طريقة دفعك ولا عنوان الفوترة ولا حساب Apple الخاص بك، ولا يتلقاها أبدًا.
- لمعرفة ما إذا كنت تملك الشراء وما إذا كنت ضمن أول 14 يومًا، يتحقق التطبيق من مشترياتك ومن تاريخ حصولك على التطبيق مع App Store على جهازك. ولا تُرسَل هذه المعلومات إلى المطوّر.
- تتيح Apple للمطوّر تقارير مبيعات مجمّعة ومجهولة، لا تحدّد هوية أي مشترٍ.
13الأطفال
Multipple موجَّه إلى المعلمين لا إلى الأطفال، ولا يجمع المطوّر عن علم بيانات شخصية من أي شخص مهما كان عمره. ولا توجد ملفات تعريفية عامة ولا مراسلة ولا محتوى من مستخدمين آخرين ولا إعلانات موجَّهة. وتبقى بيانات الطلاب التي يسجّلها المعلم تحت سيطرة ذلك المعلم، كما هو موضح في القسم 6.
14حقوقك وتحكّمك
تمنح قوانين مثل اللائحة الأوروبية GDPR وقانون كاليفورنيا CCPA/CPRA وقانون LFPDPPP المكسيكي وقانون LGPD البرازيلي وقانون KVKK التركي حقوق الاطلاع والتصحيح والمحو والاعتراض ونقل البيانات الشخصية التي تحتفظ بها شركة عنك.
في حالة Multipple، تتحقق هذه الحقوق بأبسط طريقة ممكنة: لا نحتفظ بأي بيانات تطبيق عنك أو عن طلابك لنسلّمها أو نصحّحها أو نحذفها. فلا توجد قاعدة بيانات للمستخدمين. كل شيء على جهازك وفي iCloud الخاص بك، تحت سيطرتك: يمكنك تعديله أو تصديره أو محوه متى شئت.
إذا كان لديك أي سؤال يتعلق بالخصوصية، فراسلنا على support@indielob.com وسنرد عليك خلال مدة معقولة.
15كيف تحذف بياناتك
- نتيجة أو طالب أو مجموعة: احذفه من شاشته في التطبيق.
- كل البيانات المحلية مع التطبيق: أزل Multipple. يحذف iOS بياناته معه.
- النسخ الاحتياطية على iCloud: احذفها من شاشة النسخ الاحتياطية في التطبيق أو من تطبيق الملفات؛ فإزالة التطبيق لا تحذفها.
- النسخ الاحتياطية للجهاز: أدِرها من الإعدادات › [اسمك] › iCloud أو من حاسوبك.
16الاحتفاظ والأمان
- تُحفظ بياناتك ما دمت تريد ذلك: حتى تحذفها أو تزيل التطبيق، وفي نسخك الاحتياطية حتى تحذفها.
- توجد البيانات المحلية في حاوية التطبيق المعزولة، محمية بتشفير جهازك وبرمز المرور أو Face ID أو Touch ID. احمِ جهازك، خصوصًا إن كان يحتوي على بيانات الطلاب.
- وبما أنه لا توجد خوادم للمطوّر ولا قواعد بيانات مركزية، فلا يوجد مخزن معلومات يمكن أن يتسرب من جهتنا.
17بطاقات الخصوصية في App Store
انسجامًا مع كل ما سبق، يُصرَّح عن Multipple في App Store بأنه «لا يجمع البيانات» (Data Not Collected): فالتطبيق لا يرسل بيانات إلى المطوّر ولا إلى جهات خارجية لاستخدامها، ولا يتتبّعك بالمعنى الذي تقصده شفافية تتبع التطبيقات (App Tracking Transparency) من Apple، ولذلك لن ترى أبدًا نافذة طلب إذن التتبع.
18هذا الموقع الإلكتروني
إذا راسلتنا عبر نموذج الدعم في multipple.indielob.com بعد وضع علامة في مربع الموافقة، فإننا نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني وموضوعك ورسالتك عبر البريد الإلكتروني، إلى جانب تفاصيل تقنية عن الإرسال (اللغة والصفحة التي تكتب منها، والتاريخ، وعنوان IP، ونوع المتصفح)، لغرض وحيد هو الرد عليك ومنع إساءة الاستخدام. ولا تُخزَّن في أي قاعدة بيانات ولا تُستخدم للإعلانات؛ وتبقى الرسالة في صندوق الدعم بالقدر اللازم لمساعدتك فقط. ولمنع الإرسال الجماعي، يحتفظ الخادم ببصمة (هاش) لعنوان IP الخاص بك. وبعد مرور ساعة واحدة يتوقف استخدامها، وتبقى في الملفات المؤقتة للخادم إلى أن يمسحها. يُرجى عدم تضمين بيانات شخصية للطلاب في رسالتك. ولا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط ولا أدوات التحليل؛ ويكتفي محدد اللغة بحفظ اختيارك في متصفحك أنت. ويمكنك أيضًا مراسلتنا مباشرة على support@indielob.com.
19التغييرات في هذه السياسة
إذا غيّرت ميزة جديدة يومًا طريقة التعامل مع البيانات، فسنحدّث هذه السياسة وتاريخ سريانها. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسيُبلَّغ إليك داخل التطبيق نفسه أو في ملاحظات الإصدار على App Store.
20بند اللغة والأسبقية
النسخة الإسبانية من سياسة الخصوصية هذه هي النسخة الرسمية الوحيدة الملزمة قانونًا. أما النسخ المتاحة بلغات أخرى — الإنجليزية والفرنسية والإيطالية والبرتغالية البرازيلية والبرتغالية الأوروبية والألمانية والتركية والصينية المبسطة والهولندية واليابانية والعربية — فتُنشر لأغراض إعلامية فقط ومن باب المجاملة لتسهيل الفهم، وليست لها بذاتها أي قوة قانونية.
وعند أي اختلاف أو تناقض أو غموض أو خطأ في الترجمة أو إغفال أو تعارض في التفسير بين النسخة الإسبانية وأي من ترجماتها، تسود النسخة الإسبانية دائمًا في مجملها وتُطبَّق في جميع الأغراض القانونية.
21التواصل
لأي سؤال أو طلب أو استيضاح بشأن سياسة الخصوصية هذه:
Jorge Maldonado Borbón — IndieLob
البريد الإلكتروني: support@indielob.com
التطبيق: Multipple لأجهزة iPhone وiPad